রেফারেন্স

আপনার u8788 অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এখনই

ফোনে নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিন — কয়েক সেকেন্ডে লবি খুলে যাবে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ওয়ালেট আগে থেকে যুক্ত থাকলে লগইনের পরেই জমা-উত্তোলন চালু, আলাদা কোনো ধাপ লাগবে না। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।

মোবাইলে দ্রুত প্রবেশbKash · Nagad · Rocket সংযুক্তব্রাউজার ও অ্যাপ দুটোতেই চলেসব ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট
u8788 আপনার u8788 অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এখনই

লগইনে কী আশা করতে পারেন

প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে। নম্বরে একটা OTP আসবে — সেটা দিলেই যাচাই শেষ। এরপর থেকে প্রতিবার শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকবেন, OTP আর লাগবে না। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, লগইন পেজেই 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশন আছে — আবার OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড বসাবেন। ব্রাউজারে ঢুকলে যে

সেশন থাকে, অ্যাপে গেলেও একই অ্যাকাউন্ট। আলাদা করে কিছু সিঙ্ক করতে হবে না। ওয়ালেট ব্যালেন্স, খেলার ইতিহাস, জমা-উত্তোলন — সব জায়গায় একই দেখাবে। লগইনের সাথে সাথে আপনার পছন্দের লবি সেকশন, যেমন স্লট বা লাইভ টেবিল, সরাসরি পাবেন। Aviator বা Dragon Tiger — যেটাই শেষবার খেলেছিলেন, সেখান থেকে আবার ধরতে পারবেন। মোবাইল ডাটা বা ওয়াইফাই —

যেকোনো কানেকশনে লগইন কাজ করে, ঢাকায় হোক বা অন্য কোথাও।

  • দ্রুত যাচাইকৃত প্রবেশ প্রথমবার OTP দিয়ে নম্বর যাচাই করলে পরের বার থেকে শুধু পাসওয়ার্ড দিয়েই ঢুকবেন। পুরো প্রক্রিয়াটা ফোনেই হয়ে যায়, কোনো ই-মেইল ভেরিফিকেশন নেই।
  • এনক্রিপ্টেড সেশন আপনার লগইন তথ্য SSL দিয়ে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখা হয় না। সেশন টাইমআউট চালু থাকে, তাই ফোন হারিয়ে গেলেও অন্য কেউ সহজে ঢুকতে পারবে না।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ লগইন মানেই সব কিছু একসাথে খুলে যাওয়া — লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম, স্পোর্টসবুক। আলাদা কোনো ট্যাব বা পেজে যেতে হবে না, একই ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সেকশনে সুইচ করুন।
  • যেকোনো সময় সহায়তা লগইনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP না আসা, বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে — সব পরিস্থিতিতে আমরা সহায়তা দিই।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট পথ

লগইনের পর ওয়ালেটে জমা দিন সোজা

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরেই জমা সেকশন পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা দিয়ে আগে জমা করেছিলেন সেটা ডিফল্ট দেখাবে। নতুন ওয়ালেট যোগ করাও সোজা — শুধু ওয়ালেট নম্বর দিন আর PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। প্রতিটা লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে থাকে, তাই কোন টাকা কখন এসেছে বা গেছে সেটা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেট ব্যবহার হয় — আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লাগে না। লগইন থাকা অবস্থায় সব পেমেন্ট কাজ সারুন, লগআউট করলে পেমেন্ট অপশন বন্ধ হয়ে যায়। এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

bKash bKash অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা হয়ে গেলে আপনার u8788 ওয়ালেটে সাথে সাথে দেখাবে। উত্তোলনও একই bKash নম্বরে ফেরত আসে।
Nagad Nagad দিয়ে জমা দিতে 'সেন্ড মানি' অপশন ব্যবহার করুন। প্রদর্শিত নম্বরে টাকা পাঠিয়ে রেফারেন্স নম্বর দিন। ওয়ালেটে টাকা দ্রুত যুক্ত হয়ে যায়।
Rocket Rocket ব্যবহারকারীরা ক্যাশ আউট অপশন দিয়ে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে পাঠাতে পারেন। লেনদেন সম্পন্ন হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হবে। উত্তোলনও Rocket-এ সরাসরি পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার লগইন কতটা নিরাপদ

আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে লগইন করুন। তাই কয়েক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি — শুধু পাসওয়ার্ড না, পুরো সেশন ব্যবস্থাপনাটাই সুরক্ষিত। নিচে ছয়টা পয়েন্টে জানুন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা হয়। মনে রাখবেন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার না করাটা সবচেয়ে বড় সুরক্ষা। আমরা কখনো চ্যাটে বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইব না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

SSL সংযোগ প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে পড়া সম্ভব নয়। ব্রাউজার আর অ্যাপ দুটোতেই এটা সচল।
OTP যাচাই প্রথমবার রেজিস্ট্রেশনে আপনার নম্বরে ওয়ান-টাইম কোড আসে। এই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না। সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় আবার OTP চাওয়া হতে পারে।
সেশন টাইমআউট কিছুক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এতে ফোন আনলক থাকলেও অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে থাকে না — হ্যাশ করা ফর্মে সংরক্ষিত হয়। তাই ডেটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও কেউ মূল পাসওয়ার্ড জানতে পারবে না।
ডিভাইস চিহ্নিতকরণ নতুন কোনো ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা তা শনাক্ত করি। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ থাকতে পারে, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট অনাকাঙ্ক্ষিত ব্যবহার থেকে রক্ষা পায়।
ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আপনার নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা লেনদেন ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু লগইন যাচাই আর পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় এই তথ্য ব্যবহৃত হয়।
লগইন সহায়তা চ্যানেল

ঢুকতে সমস্যা? এভাবে সাহায্য নিন

লগইন নিয়ে আটকে গেলে আমাদের কাছে তিনটা রাস্তা খোলা আছে। পাসওয়ার্ড রিসেট থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লক খোলা পর্যন্ত — আমরা ফোনেই সমাধান দিই। OTP দেরিতে আসছে? নেটওয়ার্ক সমস্যা না অন্য কিছু সেটা বুঝতে আমাদের দল সাহায্য করবে। কোনো ক্ষেত্রে আপনার নম্বর পরিবর্তন দরকার হলে সেটাও সাপোর্ট থেকে করানো যায়। মনে রাখবেন, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে। নিচে তিনটা যোগাযোগ মাধ্যম দেখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। লগইন ছাড়াই চ্যাট শুরু করা যায়। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বর দিলে দল আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে নিয়ে সমাধান দেবে।

ই-মেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত জানাতে চাইলে ই-মেইল করুন। স্ক্রিনশট সহ সমস্যা বর্ণনা করলে দ্রুত সমাধান পাবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট লক — সব ধরনের লগইন ইস্যু এখানে জানান।

সচরাচর প্রশ্ন বিভাগ

এই পেজেরই নিচের দিকে আমরা লগইন সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রেখেছি। অনেক সময় ই-মেইল বা চ্যাট ছাড়াই সেখান থেকে সমাধান পেয়ে যাবেন।

লগইন নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

নিচে u8788 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বারবার আসে সেগুলোর উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — আমরা সাহায্য করব।

আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড — এই দুটোই যথেষ্ট। লগইন পেজে গিয়ে নম্বর দিন, পাসওয়ার্ড দিন, ব্যস। অ্যাকাউন্ট না থাকলে আগে নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সেরে নিন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' ট্যাপ করুন। আপনার নম্বরে একটা OTP আসবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো ব্যাপারটা এক-দুই মিনিটে শেষ হয়ে যায়।

আগে ফোনের নেটওয়ার্ক চেক করুন। মাঝে মাঝে SMS দেরিতে আসতে পারে। এক মিনিট পরেও না এলে 'আবার পাঠান' চাপুন। তারপরও না আসলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, একই নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে লগইন করুন। ওয়ালেট ব্যালেন্স, খেলার ইতিহাস সব জায়গায় একই দেখাবে। আলাদা কোনো সিঙ্ক করতে হয় না।

ওয়ালেটে ব্যালেন্স থাকলে লগইনের সাথে সাথে যেকোনো রুমে ঢুকতে পারবেন — Aviator, Dragon Tiger, স্লট যেটাই হোক। ব্যালেন্স না থাকলে আগে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন।

পর পর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সুরক্ষার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আনলক করে দেব।

না, অ্যাপ আর ব্রাউজার দুটোতেই একই লগইন পদ্ধতি। অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু করার সুযোগ থাকতে পারে, তাহলে পরের বার আরো দ্রুত ঢুকবেন।

নম্বর পরিবর্তন সরাসরি সেটিংস থেকে হয় না — নিরাপত্তার কারণে। লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান, আমরা পরিচয় যাচাই করে নম্বর আপডেট করে দেব। পুরোনো নম্বরে একটা কনফার্মেশন যেতে পারে।

কিছুক্ষণ কোনো কার্যকলাপ না থাকলে সেশন নিজে থেকে শেষ হয়ে যায়। আবার নম্বর-পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকতে হবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্যই।

বড় ক্রিকেট ইভেন্টে অনেকে একসাথে ঢোকে, তবে আমাদের সিস্টেম সেই লোড সামলানোর জন্য তৈরি। লগইনে তেমন পার্থক্য পাবেন না। সমস্যা হলে অ্যাপ দিয়ে চেষ্টা করুন।